Netzwerk-Störung im Datacenter
Type | Outage |
---|---|
Status |
CLOSED |
Timespan |
Feb 9, 2023, 1:08 PM CET
- |
Downtime |
20min |
Affected Services | Sämtliche Services |
Details | Heute kam es zwischen 13:08 - 13:28 Uhr CET zu einem Komplett-Ausfall unserer Netzwerk-Infrastruktur. Ursache war menschliches Versagen beim Testing im Anschluss an die Erneuerung unserer Netzwerk-Infrastruktur im Datacenter von Mi, 1. Februar 2023 (vgl. 2023-02-01: Wartung Netzwerkinfrastruktur Datacenter). Wir hatten weiterhin mit einem Notfalls-Szenario zu kämpfen, das ein Testing auf Seiten Upstream-Netzwerk unseres Housing Anbieters METANET erforderte. Dabei ist es jedoch unerwartet zur Deaktivierung der Switch-Ports gekommen aufgrund «Port Security». Wir waren vor Ort im Datacenter, aber das Problem konnte nur durch den Datacenter-Verwantwortlichen von METANET behoben werden. |