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Outage

CLOSED

Oct 11, 2023, 4:00 AM CET -
Oct 11, 2023, 7:20 PM CET

Outgoing email to Outlook.com

Seit heute früh ca. 04:00AM scheint es Probleme mit Auslieferung von E-Mails an Empfänger zu geben, welche Mailservices von Outlook.com / Microsoft nutzen. Üblicherweise erhält der Absender folgende Fehlermeldung (MAILER-DAEMON):

451 4.7.500 Server busy. Please try again later from [46.231.201.210].

Geblockt wird also auch unser ausgehender Mail-Server mail.onlime.ch

Bisher scheint sich Microsoft kaum um diese Störung gekümmert zu haben. Es handelt sich um ein globales Problem und diverse Kunden melden das Problem in diesem Support-thread: E-Mail sending to Offcie/Microsoft365 customers not possible - 451 4.7.500 Server busy

Information von Microsoft:

• Title: Some users may encounter delays receiving external email messages in Exchange Online
• User impact: Users may encounter delays receiving external email messages in Exchange Online.
• More info: Affected users may see a "451 4.7.500 Server busy" error message.
• Current status: We’re progressing with the testing and development stage of our fix, to ensure its efficacy prior to deployment. We expect to be able to provide an estimate time of completion by the time of the next scheduled update.
• Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.
• Start time: Monday, October 9, 2023 at 11:00 PM GMT+2
• Root cause: A recent service update, applied to a section of infrastructure responsible for enforcing IP address anti-spam rules, contains a change which is inadvertently causing impact.

Leider können wir hier nichts unternehmen und müssen auf die Problemlösung von Seiten Microsoft warten. Wir informieren via diesen Kanal, sobald sich eine Lösung abzeichnet.