Störung Mail-Services GMX / Microsoft
| Art | Systemunterbruch |
|---|---|
| Status |
GESCHLOSSEN |
| Zeitspanne |
23.02.2026, 20:00 CET
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| Betroffen | Outgoing email to GMX/Microsoft |
| Details | Seit Mo-Abend 23.02.2026 20:00 Uhr kommt es zu Problemen mit der Auslieferung von E-Mails an Empfänger, welche Mailservices von GMX oder Microsoft (outlook.com, hotmail.com, msn.com, windowslive.com, live.de, usw.) nutzen. Üblicherweise erhält der Absender folgende Fehlermeldung (MAILER-DAEMON):
Diese Fehlermeldung kommt in Form einer MAILER-DAEMON Non-Delivery Report (NDR) und geht an den Absender. Dies jedoch erst, nachdem der Versand während 7 Stunden erfolglos war. Bis dann stauen sich solche E-Mails in unserer mailq an und unser Mailserver versucht diese regelmässig erneut zuzustellen. Geblockt wird unser ausgehender Mail-Server mail.onlime.ch (46.231.201.210) aufgrund interner Blocklists von GMX/Microsoft. Unsere Mailserver befinden sich aber auf keiner öffentlichen RBL (blacklist) und uns sind auch keine Spamming-Vorfälle bekannt. Bisher scheint sich Microsoft kaum um diese Störung gekümmert zu haben. Es handelt sich um ein globales Problem und diverse Kunden melden das Problem in diesem Support-thread: All Sending IPs Temporarily Rate Limited (451 4.7.650 – IP Reputation) Without Policy Changes Leider können wir hier nichts unternehmen und müssen auf die Problemlösung von Seiten Microsoft warten. Wir informieren via diesen Kanal, sobald sich eine Lösung abzeichnet. |
| Updates |
26. Februar 2026 um 10:15 CET GMX/Microsoft scheinen das Problem mittlerweile behoben zu haben. Seit gestern Abend 23:50 Uhr wurden keine E-Mails mehr zurückgewiesen. Gestern ab 20:00 Uhr haben wir begonnen, E-Mails einiger Empfänger-Domains auf unseren zweiten outgoing Mailserver umzurouten:
Damit konnten wir nochmals ca. 60 E-Mails ausliefern, wurden aber auch auf mailout1.onlime.ch rate-limited. Bereits um Mitternacht sank die mailq wieder auf < 10 E-Mails und es konnten mittlerweile alle ausgeliefert werden. |